Live chat with your customers and provide live chat support. Address customer concerns in real-time with friendly support chat
Destek temsilcilerine canlı sohbet konuşmaları atanabilir. Gerektiğinde canlı sohbet yoluyla daha deneyimli yardım masası temsilcilerine iletin
Gelişmiş canlı sohbet müşteri desteği için web sitesi sohbetinde kolay içerik ve dosya paylaşımı
Canlı sohbet yardım masası konuşma geçmişi tamamen mevcuttur. Canlı sohbet görüşmelerinize yanıt vermeden önce resmin tamamını görün
Müşterilerinizle canlı sohbet edin, endişelerini giderin, hızlı yardım sağlayın ve canlı sohbeti kullanarak daha fazla potansiyel müşteri ve satış sağlayın.
Ek olarak Chatway, geri bildirimlerin gerçek zamanlı olarak toplanmasını kolaylaştırır. Ziyaretçiler web sitenizle etkileşime girdikçe önerileri, görüşleri olabilir ve hatta sorunlarla karşılaşabilirler. Canlı sohbet widget'ı aracılığıyla düşüncelerini anında dile getirebilirler ve anında iyileştirmeler yapmanıza olanak tanırlar.
Destek sohbeti widget'ını özelleştirin, logoyu, rengi, sohbet düğmesinin boyutunu vb. değiştirin. Canlı sohbet uygulamamız, Facebook Messenger ile entegrasyon yapmanıza, destek taleplerini çözümlemenize, kullanılabilirliği yapılandırmanıza vb. olanak tanır.
Chatway'in canlı sohbet kutusu özelliği web sitesi sahipleri için vazgeçilmez bir araç haline geldi. Gerçek zamanlı web sitesi sohbet yardımı, kişiselleştirilmiş, verimli işbirliği, ziyaretçi içgörüleri ve güven oluşturma olanağı sağlar ve bunların tümü müşteri memnuniyetinin ve iş başarısı katılımının artmasına katkıda bulunur.
Chatway ayrıca Android ve iOS mobil uygulamaları da sunmaktadır.