Müşteriler iadeyi sitenizden başlatır, giriş gerekmez
İade süresi, nedenler ve iade edilemez ürün kuralları
Panelden iade, değişim veya mağaza kredisi verin
Aria iadeleri listeler, bulur, onaylar veya reddeder
Returns Portal, online mağazanıza self servis bir iade ve değişim sayfası ekler. Müşteri sipariş numarasını ve e-postasını girer, ürünleri seçer, nedenini belirtir ve para iadesi, başka beden veya renkle değişim ya da mağaza kredisi ister. Hesap veya giriş gerekmez.
Neyin iade edilebileceğine siz karar verirsiniz. İade süresini belirleyin, yalnızca kargoya verilmiş siparişlerde iade kabul edin, indirimli veya dijital ürünleri iade edilemez olarak işaretleyin ve kendi iade nedenlerinizi ve talimatlarınızı yazın. Her talep panelinize düşer; onaylar veya reddeder, iade etiketi ve takip numarası ekler, paketi teslim alındı olarak işaretlersiniz.
Sonuçlandırırken orijinal ödeme yöntemine iade yapın, mağaza dışında yapılan bir iadeyi (nakit veya havale) kaydedin ya da mağaza kredisi olarak hediye kartı verin. Her değişimde uygulama yeni siparişi oluşturur ve fiyat farkını hesaplar. Müşteriler durumu Otomasyon e-postalarınızla öğrenir.
Returns Portal hem klasik hem yeni Mağaza kataloğuyla çalışır ve Aria iadeleri sizin için listeleyebilir, bulabilir, onaylayabilir veya reddedebilir. Ayda 5 taleple ücretsiz başlayın ya da sınırsız talep için Pro'yu 14 gün ücretsiz deneyin.