Mağazalar ve web siteleri için 7/24 yapay zekâ sohbet botu
e-Ticaret ve Genel asistan modları arasında geçiş yapın
Ürün önerin veya site bilgi tabanından yanıt verin
E-postaları toplayın, sohbetleri kaydedin ve kullanımı panelden izleyin
Farnsla, çevrim içi mağazalara ve mağaza olmayan web sitelerine bir yapay zekâ sohbet widget’ı ekler. Mağaza sahipleri e-Ticaret modunu kullanarak sık sorulan soruları yanıtlayabilir, politikaları açıklayabilir, ürün önerebilir ve müşterilerin sipariş durumunu güvenli şekilde kontrol etmesine yardımcı olabilir. Hizmet işletmeleri, portföyler, restoranlar, rezervasyon sayfaları, yerel işletmeler ve içerik siteleri Genel modu kullanarak ürün veya sipariş araçlarını etkinleştirmeden kendi bilgi tabanlarından ziyaretçi sorularını yanıtlayabilir. Farnsla ayrıca insan desteği gerektiğinde müşteri e-postalarını toplar, ekibinizin bağlamı koruması için sohbet geçmişini kaydeder ve uygulama panelinde kullanım ile analizleri gösterir.