Help Center: Yardım merkezi uygulamasına genel bakış
Yazarken yanıtları gösteren arama
Her blog kategorisi için bir konu kutusu
Gerçek görüntülenmeye göre en çok okunanlar
Her yazının altında “Faydalı oldu mu?”
Yardım makalelerinizi normal blog yazıları olarak yazın, Kargo veya İade gibi kategorilere koyun; bu uygulama onları sitenizin istediğiniz sayfasında bir yardım merkezine dönüştürür. Ziyaretçiler yazarken makaleleri gösteren bir arama kutusu, her konu için bir kutu ve blogunuzun zaten saydığı görüntülenmelere göre sıralanmış en çok okunan makalelerinizi görür.
Blogunuzun kategorileri ve kendi araması var. Eksik olan bir destek ana sayfası: birinin “iade” yazıp yanıtı veren iki makaleyi hemen gördüğü bir yer. Blog ayrıca hangi makalelerin işe yaramadığını ve insanların neyi arayıp bulamadığını da söylemez.
Premium ikisini de ekler. Her blog yazısının altında “Bu makale faydalı oldu mu? Evet / Hayır” sorusu çıkar ve panel en az faydalı makaleleri önce gösterir. Sonuç bulamayan her arama sayılır, böylece yazılacak makalelerin listesi elinizde olur. Premium ayrıca 12 konuya kadar, iki ek düzen ve kendi etiketlerinizi sunar.
Ücretsiz plan küçük bir kaynak bağlantısı gösterir, Premium bunu kaldırır. Ayarlar ve panel İngilizcedir.