Tüm ekibinizi WhatsApp sohbetine dahil edin; her temsilcinin adını, rolünü, fotoğrafını ve çalışma saatlerini ayarlayın
Ziyaretçiler bir temsilci seçip WhatsApp butonu üzerinden mesaj gönderir; yanıtlar doğrudan temsilcinin WhatsApp hesabına iletilerek gerçek zamanlı canlı sohbet sağlanır
Özelleştirilebilir sohbet aracı; tasarım, renkler ve konumlandırmayı markanıza uyacak şekilde ayarlayın (kodlama bilgisi gerektirmez)
Kontrol panelinizde tam sohbet geçmişi; ekibinizin her bir müşteriye ne zaman ve nasıl yanıt verdiğini görün
WhatsApp Canlı Sohbet ile Web Sitesi Ziyaretçilerini Müşteriye Dönüştürün
Sitenize bir WhatsApp sohbet butonu ekleyin ve ziyaretçilerin sizinle en sevdikleri yöntemle iletişim kurmasını sağlayın. Müşteriler, destek e-posta adresi aramak için web sitenizden ayrılmak yerine, sadece WhatsApp butonuna dokunup doğru ekip üyesini seçerek anında canlı sohbet başlatabilirler.
Tüm Ekibinizi Bağlayın
Uygulamayı yükleyin, WhatsApp sohbet aracınızı özelleştirin ve çalışanlarınızın WhatsApp numaralarını sisteme bağlayın. Her temsilcinin adını, pozisyonunu, profil fotoğrafını ve çalışma saatlerini ekleyin; böylece ziyaretçiler satış, destek veya diğer departmanlar fark etmeksizin her zaman doğru kişiye ulaşabilir.
Doğrudan WhatsApp Üzerinden Yanıtlayın
Bir ziyaretçi temsilciye mesaj yazdığında, mesaj doğrudan o temsilcinin WhatsApp hesabına düşer. Ekibiniz, her gün kullandıkları WhatsApp uygulaması üzerinden (herhangi bir cihazda ve her yerden) yanıt verir. Yeni bir gelen kutusu öğrenme derdi veya kaçırılan mesajlar yok; sadece kişisel hissettiren hızlı bir müşteri desteği var.
Yönetici Paneli ile Kontrolü Elinizde Tutun