Wix Bookings ile Sitenize Randevu Alma Sistemi Ekleyin

Siz işinizle meşgulken bile, yeni ve mevcut müşterileriniz hizmetleriniz için randevu almak ve yer ayırtmak isterler. Neden yapamasınlar? Siz müşterilerinize odaklanırken, randevular, dersler, toplantılar, atölye çalışmaları ve sunduğunuz diğer tüm hizmetler için planlama ve yer ayırma işini Wix Bookings'e bırakın.

Wix Bookings, müşterilerinizin web sitenizden veya Wix mobil uygulamasından hizmetleriniz için randevu almasına, yer ayırtmasına ve ödeme yapmasına izin vererek işletmenizin 7/24 erişilebilir olmasını sağlar. İster grup seansları sunan bir fitness eğitmeni, ister bire bir dersler veren özel bir öğretmen veya bir güzellik uzmanı olun, Wix Bookings ile anında işinizi yönetmenize yardımcı olacak kişisel bir asistan edinirsiniz.

Wix Bookings Özelliklerini Keşfedin

Takvim ve Randevu Politikası

Takviminiz üzerinde daha fazla kontrole sahip olun ve müşterilerin sizden randevu almasını kolaylaştırın.

• Randevu Kuralları ve İptal Ayarları: Tüm hizmet türleri için randevu kurallarınızı ve iptal politikanızı özelleştirin. Ayrıca, müşterilerin bir seans için ne kadar önceden yer ayırtabileceklerini, en son randevu alabilecekleri zamanı ve ne kadar süre kala seanslarını iptal edebileceklerini veya yeniden ayarlayabileceklerini zaman sınırlarıyla belirleyebilirsiniz. Bu kuralları masaüstü veya mobil cihazlardan oluşturun.

• Katılım Yönetimi: Müşterilerinizin katılımını ve ödeme durumlarını doğrudan Randevu Takviminizden takip edin.

• Bekleme Listeleri: Daha fazla sınıf doldurun. Yer ayırtmış bir müşteri iptal ettiğinde, yerini bekleme listesine alınmış bir müşteriye verin.

• Saat Dilimi: Takviminizin saat dilimini nasıl görüntüleyeceğinizi seçin. Hizmet saatlerini ister işletmenizin saat diliminde ister müşterilerinizin saat diliminde görüntüleyin veya müşterilerinizin tercih ettiklerini seçmelerine izin verin.

• Randevu Hizmetleri: Bire bir randevular için takviminiz üzerinde daha fazla kontrole sahip olun. Seansların süresini ve aralarındaki mola zamanlarını belirleyin.

Yeni Bookings Widget'ı ve Uygulamaları

Web sitenizde sunduğunuz hizmetlerinizi gösterme şeklinizi optimize edin.

• Hizmet Listesi Widget'ı: Hizmetlerinizi sitenizin istediğiniz yerinde gösterin. Her sayfa için hizmet listelerinizi özelleştirin.

• Online Randevu Widget'ı: Hangi hizmetlerin gösterileceğini seçin, tasarımı 4 yeni düzen ile kişiselleştirin ve hizmet listelerinizi mobil cihazlar için özelleştirin ve daha fazlasını yapın.

• Hız Optimizasyonu: Online Randevu sayfanız artık 4 kata kadar daha hızlı yükleniyor.

• Uygulamamı İndir Widget'ı: Site ziyaretçilerinizi Wix uygulamasında işinize katılmaya yönlendirmek için bu widget'ı kullanın.

Üyelikler, Paketler ve Kuponlar

Ücretsiz denemeler, üyelik planları ve özel tekliflerle müşteri sadakatini artırın.

• Ücretli Planlar: Hizmetleriniz için ücretli planlar satın. Üyelikler, paketler ve abonelikler oluşturun, avantajlar ekleyin ve müşterilerin belirli bir süre boyunca hizmetlerinizden yararlanmasına izin verin.

• Ücretsiz Denemeler ve Deneme Planları: Deneme teklifleriyle taahhütte bulunmadan önce müşterilere hizmetlerinizi deneme şansı verin.

• Satın Alınan Planların Yönetimi: Müşterileriniz satın aldıktan sonra bile planlarda değişiklik yapın. Bir paketteki seans sayısını düzenleyin veya paketlerin ve üyeliklerin süresini uzatın.

• Kalan Seansların Takibi: Müşterilerinizin paketlerinde kalan seans sayısını görüntüleyin.

• Kuponlar: Yeni müşterileri teşvik edin veya sadık müşterileri indirimlerle ödüllendirin.

Ödemeler ve Finans

Sitenize bir ödeme sağlayıcısı bağlayın ve işletmenizin tüm finansmanını Wix kontrol panelinizden yönetin.

• Ödeme Sağlayıcıları: İyzico, 2Checkout, PayU ve daha fazlası arasından seçim yapın. Tam listeye buradan bakabilirsiniz.

• Nakit İşlemler: Kontrol panelinizdeki ve finansal özetinizdeki işlemleri güncelleyin.

• QuickBooks Uygulaması: QuickBooks muhasebe uygulamasını sitenizle senkronize ederek hesaplarınızı yönetirken zamandan kazanın.

• Finans Araçları: Ticari işlemlerinize ve finansal ayrıntılarınıza genel bir bakış elde edin.

Müşteri Yönetimi

Müşteri ilişkilerinizi daha zengin müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) özellikleriyle kurun ve yönetin.

• Üye Listesi: Müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi toplayın ve yönetin. Fotoğraflarını ekleyin ve etiketler oluşturun. Müşterilerinizin kişisel bilgilerini takip edebilmek için feragatnameler ve sağlık formları gibi belgeler ekleyin.

• Görevler ve Hatırlatmalar: Her bir müşteriyle ilgili yapmanız gerekenleri takip edin. Personeliniz için de görevler oluşturun ve atayın.

• Otomasyonlar: Müşteriler ilk seanslarına katıldıklarında, derslere kayıt yaptırdıklarında, üyeliklerinin süresi dolmak üzereyken ve daha fazlasında otomatik tetiklenen e-postalar oluşturun ve gönderin.

• Şartlar ve Koşullar Onay Kutusu: Hizmetlerinize kaydolurken müşterilerinizin Şartlar ve Koşullar'ı kabul ettiğinden emin olun. Randevu Formu'nuzu bir onay kutusu içerecek şekilde düzenleyin.

• Wix Forms: Formlarınıza İmza Alanı ekleyerek müşterilerinizin uygulamaları, feragatnameleri ve daha fazlasını elektronik olarak imzalamalarına izin verin.

Personel Yönetimi

Personelinizin işinizi yönetmenize yardımcı olabilmeleri için roller ve yetkiler atayın. Siteniz için iki yeni tür rol oluşturun. Randevu Yöneticileri, Randevu Takvimi ve Kişiler sayfanıza tam erişime sahiptir, ancak sitenizin diğer alanlarını düzenleyemez. Randevu Personeli Üyeleri kendi müşterileri için randevu kabul edebilir, kişisel takvimlerine erişebilir ve oturumlarını yönetebilir.

Analizler

İşiniz hakkında veriye dayalı kararlar vermek için değerli istatistikler edinin. Yeni ve tekrarlayan müşteriler, personel performansı, en çok satan hizmetler, ödeme yöntemleri ve daha fazlasıyla ilgili analizleri görüntüleyin.

Wix Mobil Uygulaması

Hareket halindeyken bile işinizi yönetmek ve müşterilerle bağlantıda kalmak için Wix Mobil Uygulamasını kullanın.

• Ürünleri, üyelikleri ve paketleri mobil uygulamadan satın ve yönetin.

• Yeni üyeleri ekleyin ve yönetin, randevularını ve planlarını görüntüleyin, onlarla direkt profillerinden iletişim kurun.

• Check-in'leri ve gelinmeyen randevuları takip edin, hizmetleri ödendi olarak işaretleyin.

• Randevu ve iptal politikalarınızı belirleyin. Normal çalışma saatleriniz dışında olsa bile, zaman çizelgenizdeki herhangi bir zaman aralığı için müşterilere randevu verin.

• Ders katılımcılarına toplu mesajlar yollayın.

• Müşterileri Wix Mobil Uygulamasında belirli bir hizmete katılmaya davet edin.

• Personel ayrıntılarını ve uygunluk durumlarını düzenleyin.

• Personel üyelerinin takvimlerini ayarlamasına, ders katılımcılarını yönetmesine ve bire bir seanslar eklemesine izin verin.

• Üyelerin bildirim ayarlarını güncellemelerine ve tek bir tıkla seanslarını ayırtmalarına, iptal etmelerine veya bekleme listelerine girmelerine izin verin.

İşiniz İçin Wix Bookings

İster bire bir randevular, dersler, atölye çalışmaları, turlar veya grup seansları sunuyor olun, Wix Bookings size işinizi yönetmeniz ve büyütmeniz için ihtiyacınız olan araçları ve gücü verir.

Zaman Çizelgenizi Yönetin

Sitenizden 7/24 randevu kabul edin. Müşterileriniz, belirlediğiniz uygunluğa bağlı olarak web sitenizden veya Wix uygulamasından kendilerine en uygun zamanı bulabilirler. Her şeyi tek bir yerde tutmak ve işinizi kolaylaştırmak için, Google takviminiz Wix Bookings takviminizle senkronize olur.

Bağlantıda Kalın

Gelen randevuları takip edebilmek konusunda endişeleniyorsanız, endişelenmeyin. Bir müşteri randevu aldığında, ikiniz de bir e-posta bildirimi alırsınız. Alınan randevulara gelinmemesinden sıkıldınız mı? Merak etmeyin, sizi ve müşterilerinizi oyunda tutmak için otomatik hatırlatma e-postaları gönderilecektir.

Tek Tıkla Ödeme Alın

Değerli zamanınızı seanslar sırasında ödeme almakla uğraşarak boşa harcamayın. Wix Bookings sayesinde, İyzico, 2Checkout, PayU ve daha fazlası aracılığyla doğrudan web sitenizden ve Wix Mobil Uygulamasından güvenli ödemeleri kabul edebilirsiniz. Yüz yüze yapılan ödemeleri de kontrol panelinizden takip edin.

Hizmetlerinizi Sergileyin

Kendi iş ihtiyaçlarınıza uyan profesyonel bir şablon seçin. İster Wix Bookings'in entegre olduğu bir şablon seçin ister tek bir düğmeye tıklayarak mevcut sitenize ekleyin.

Silvya Benzeray

Wix Blog