top of page

Pazarlama Stratejileri: En İyi Pazarlama Teknikleri Nelerdir? (Örneklerle)


Pazarlama stratejileri, farklı dijital pazarlama araçları gösterilmiş.

Pazarlama tekniklerinde uzmanlaşmak, işletmenizi dijital dünyada başarıya taşımak için temel bir adımdır. İşletmenizin büyümesini hızlandırmak için odaklanmanız gereken en güncel pazarlama stratejilerini keşfetmek için doğru adrestesiniz.


İpucu: Dijital pazarlama stratejinizi oluştururken ilk ve en önemli adımlardan biri bir web sitesi kurarak internetteki sahanızı belirlemektir.


Pazarlama stratejileri ve teknikleri hakkında kapsamlı bir rehber sunarak, işletmenizin potansiyelini maksimize etmeniz için size yol göstereceğiz. Bu yazıda, pazarlama stratejisi ve tekniklerinin ne olduğunu, neden bu kadar önemli olduklarını ve en etkili 12 pazarlama tekniğini detaylı bir şekilde ele alacağız.




Pazarlama Stratejisi Nedir?


Pazarlama stratejisi, işletmenizin pazar payını, marka bilinirliğini artırmak ve potansiyel müşterilere ulaşmak için belirlediği kapsamlı bir planı ifade eder. Bu strateji, işletmenizin hedeflerine ulaşması için nasıl bir yol haritası izleyeceğini belirlerken, pazarlama planı ise bu stratejinin uygulanmasını detaylandırır.


Pazarlama stratejisi, işletmenizin hedef kitlesini tanımlamaktan, rekabet analizine ve marka iletişimine kadar geniş bir yelpazede faaliyet gösterir. Bu stratejiyi belirlerken, işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerini değerlendirir ve pazarlama hedeflerinize uygun taktikler geliştirirsiniz.



Pazarlama Stratejisi Neden Önemlidir?


Net hedefler belirlemek ve pazarlama stratejilerinizi bunlara en iyi şekilde ulaşacak şekilde uyumlu hale getirmek sizi başarıya hazırlar.


Pazarlama stratejisinin amaçları:

  • Bir ürün veya hizmeti tanıtma veya satma planının haritasını çıkarmak

  • Pazarlama ve reklam kampanyaları ile hedef kitlenize ulaşmak

  • Hedef kitlenizin ürün veya hizmetlerinizi satın almalarını veya bunlarla etkileşim kurmalarını sağlamak

  • Elde edilen sonuçlara göre takip yapmak ve en iyi işe yarayan yöntemleri tespit etmek

  • Yeni iş kurarken elinizdeki kısıtlı bütçeyi net bir şekilde planlayarak kaynaklarınızı optimize etmek

  • Tahmini görünümler elde ederek ileride başarınızı ölçecek kriterler belirlemek


İpucu: Birçok işletme pazarlama stratejilerini etkili bir şekilde oluşturmak için SWOT Analizi yöntemini uygular Bu, işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerini, fırsatlarını ve tehditlerini değerlendirmenize yardımcı olan bir yöntemdir.



Pazarlama Stratejisinin Ana Unsurları Nelerdir?


Bunlar güncel trendlere değişebilmekle birlikte genel olarak şunları içerir:

  • Hedef pazarınızı oluşturmak

  • Benzersiz Satış Teklifinize karar vermek

  • Konumlandırma ve müşterilerin sizi ve ürününüzü nasıl algılayacağı gibi temel faktörleri netleştirmek

  • Fiyatlarınızı belirlemek

  • Pazarlama stratejiniz için bütçe belirlemek

  • Seçtiğiniz stratejiyi uygulamak

  • Planınızın sürekli takibi ve iyileştirilmesi



Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?


  1. Hedeflerinizi tanımlayın

  2. Hedef kitlenizi belirleyin

  3. Müşterilerinizin sorunlu noktalarını ve sunduğunuz değer teklifini iyice anlayın

  4. Pazarlama kanallarınızı seçin ve bütçeyi bölüştürün

  5. Vereceğiniz mesajlar, yaratıcı varlıklar ve uygulama planı üzerinde karar kılın


01. Hedeflerinizi tanımlayın


Hedeflerde başarıya ulaşmanın ilk koşulu bu hedefleri yazılı hale getirmektir. Hedeflerinizi belirlemek için SMART Hedefler yöntemini kullanabilirsiniz. (İngilizce SMART Hedefler kısaltmasının açılımı: Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Amaca Uygun, Zaman Sınırlı).


İş hedefleriniz; marka bilinirliğinizi geliştirmek, yeni bir coğrafi bölgeye girmek veya online satışları belirli bir oranda artırmak olabilir. Bu hedefler ne kadar spesifik ve sayısal olursa, o kadar iyi takip edilebilir, ölçülebilir ve çoğaltılabilir.


02. Hedef kitlenizi belirleyin


İşletmenizin tam olarak kimlere ulaşmak istediğini belirledikten sonra, hangi pazarlama stratejilerini seçeceğiniz daha net olacaktır. Çünkü kullanacağınız mesajların ve platformların hedef kitlenize uygun şekilde oluşturulması gerekir.


Hedef kitle parametreleri; yaş, cinsiyet, coğrafi bölge, beğeniler, ilgi alanları vb. demografik faktörleri içerebilir. Bu süreçte size yardımcı olması için farklı müşteri veya pazar segmentasyonları uygulayın.


03. Müşterilerinizin sorunlu noktalarını ve sunduğunuz değer teklifini iyice anlayın


İşe yarayan bir pazarlama stratejisi geliştirmek için, ideal tüketicinizin düzenli olarak nelerle mücadele ettiğini bilmeniz gerekir. Bu farkındalık ürününüzü, konumunuzu, fiyatlarınızı ve tanıtımınızı tüketicilerle uyumlu bir hale getirerek, onların sorunlu noktalarını çözecek ve ölçeklenebilirlik şansınızı artıracaktır.


Sunduğunuz değer teklifinden emin olduğunuzda, ilerlemeye hazırsınız demektir.


04. Pazarlama kanallarınızı seçin ve bütçeyi bölüştürün


Hedef kitleniz en çok nerelerde vakit geçiriyor? Sosyal medyayı mı, yoksa basılı yayınları ve online dergileri mi tercih ediyorlar? Ulaşmak istediğiniz insan profillerinin tercihlerini öğrendikten sonra, stratejileriniz kapsamında uygulamak istediğiniz pazarlama tekniklerini en iyi şekilde seçebilirsiniz.


Aynı şekilde, hangi pazarlama araçlarının kampanya yürütmenize daha fazla yardımcı olacağını belirleyin. Tüm kanallar ve KPI’larınız (Anahtar Performans Göstergeleri) için belirli bütçeler ayırmak da önemli bir noktadır. Bir pazarlama planı şablonu kullanmak, bu süreci belgelendirmenin basit ve etkili bir yoludur.


05. Vereceğiniz mesajlar, yaratıcı varlıklar ve uygulama planı üzerinde karar kılın


Pazarlama stratejinizdeki son adım, vereceğiniz mesajlar ve yaratıcı içerik formatlarınız üzerinde çalışmaktır. Örneğin, müşterileri ürün özellikleri konusunda eğitmeyi ve YouTube üzerinden aktif olmayı planlıyorsanız, bir video kampanyası oluşturabilirsiniz. Mesajlarınızı video ile sunmak, hedef kitlenizde amaca uygun ve anlamlı bir şekilde yankı uyandıracaktır.


Aşağıda size yardımcı olması için hazırladığımız bazı içeriklere göz atabilirsiniz.



En İyi 12 Pazarlama Teknikleri


Pazarlama tekniklerinin geniş bir yelpazesi bulunmaktadır. 2024 yılı için en etkili pazarlama trendlerini inceleyerek ve detaylı müşteri araştırmaları yaparak, sizin için en iyi 12 pazarlama tekniklerini belirledik.


Tabii ki, hangi yöntemleri seçerseniz seçin, bunların yalnızca hedef kitlenizin işletmenizi benimsemesi ve sunduğunuz ürünlere güvenmesi durumunda etkili olacağını unutmayın.


İpucu: Kampanyalarınızı yürütürken, hedef kitlenizi eğitmeyi, onlara ilham vermeyi veya eğlendirmeyi amaçlayın. Ancak bu şekilde, en etkili sonuçları görebilirsiniz.

01. İçerik Pazarlaması


Pazarlama tekniklerinden biri, içerik pazarlaması.

İçerik pazarlaması, müşterilerle anlamlı ve duygusal bir bağ kurabilmek için stratejik bir fırsattır. Alanınızda bir otorite olmanıza, güven oluşturmanıza, farkındalık yaratmanıza ve hikaye anlatmanıza yardımcı olur.


Son on yıl içerisinde pazarlama zihniyetinde bir değişiklik oldu. Günümüzde pazarlama teknikleri olarak tüketiciler açısından ilgi çekici ve kapsayıcı, yani müşterilerin kendilerinin de dahil oldukları içeriklerde bir artış görülüyor.


Ek olarak, yapay zeka sitelerinin hayatımıza dahil olmasıyla içerik üretmek her zamankinden daha basit.


Metin Yazan Yapay Zeka Programları yazımız ilginizi çekebilir.


İpucu: İçeriklerinizi sosyal medyada veya e-posta haber bültenlerinde paylaşabilirsiniz.

Bu pazarlama stratejisine erkenden odaklanmak diğer pazarlama fikirleri için de kullanışlı olacaktır.


En popüler içerik stratejileri şu şekildedir:

  • İçerik ve blog yazma

  • Bilgi grafikleri

  • Video pazarlaması

  • Podcast başlatma


İçerik pazarlaması tekniği ile hedef kitlenize ilham ve bilgi verirsiniz, sektörünüzde uzman olarak görülürsünüz ve ürünlerinizi pazarlamanız için mükemmel bir fırsat oluşturursunuz.


Aşağıda size yardımcı olması için hazırladığımız bazı içeriklere göz atabilirsiniz.

02. Sosyal Medya Pazarlaması


Pazarlama tekniklerinden biri, sosyal medya pazarlaması.


Türkiye’de küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ’ler) %72'si pazarlama için sosyal medyayı kullanıyor. Artık sosyal ağlar olmadan bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmak mümkün olmadığından, bu yüksek yüzde hiç de şaşırtıcı değil.


Sosyal medya paylaşımları: Sosyal medya platformlarında aktif olmak için düzenli ve tutarlı paylaşım yapmak gerekir. Bu paylaşımlar:


  • Görünürlüğü artırır ve web sitenize trafik çeker

  • Ürün tanıtımı ve ilgi çekici içerikler paylaşmanıza imkan tanır

  • Potansiyel ve gerçek satış sağlama kanalıdır

  • Kitle analizleri araçları sunar

  • Müşteri hizmetleri noktası olarak işlev görür


Instagram Reels'ten TikTok makalaralarına kadar, yeni kitlelerin önüne çıkma seçenekleriniz sonsuz. Hedef kitlenize göre en çok odaklanacağınız kanalları stratejik olarak seçtiğinizden emin olun.


İpucu: profesyonel bir kitleye ulaşmayı hedefliyorsanız, işletme sayfası oluşturmak için kesinlikle LinkedIn kullanın.

Video pazarlaması: Video ile pazarlama tekniği, sosyal medyada giderek daha fazla tercih edilen bir yönteme dönüşüyor. Videolar, önemli bir içerik formatı olarak dijital pazarlama stratejinize dahil edilmelidir.


Video ile pazarlama tekniğinin avantajları:


Video üretmenin özel beceriler gerektirdiğini düşünebilirsiniz. Ancak Wix Video Oluşturucu ile ücretsiz görseller, şablonlar ve seslerden yararlanarak dikkat çekici videoları kolay bir şekilde hazırlayabilirsiniz.


Sosyal medya reklamları: Sosyal medyada reklam vermek göz ardı edilmemesi gereken bir diğer bileşen. Örneğin, Facebook ve Instagram’da reklam vermek, kazanabileceğiniz yeni müşteri sayısını büyük ölçüde artırabilir.


Örneğin, Wix Facebook Reklamları, kampanyalarınızı oluşturmak ve optimize etmek için doğrudan web sitenize bağlanır. Sosyal medya kanallarında yeniden pazarlama yapmak, satın alma işlemini tamamlamak için insanları web sitenize geri getirmenin son derece etkili bir yoludur.


İşletmenizi tanıtmak ve pazarlamak için popüler olan sosyal ağlar:


  • Instagram pazarlaması

  • YouTube pazarlaması

  • TikTok pazarlaması

  • Facebook pazarlaması

  • LinkedIn pazarlaması

  • Pinterest pazarlaması

  • Twitter pazarlaması


Aşağıda size yardımcı olması için hazırladığımız bazı içeriklere göz atabilirsiniz.



03. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)


Pazarlama tekniklerinden biri, SEO pazarlaması.

Arama motorları mikro anlarla doludur. Bunlar, bir kişinin bir şeyler öğrenmek, satın almak veya bir şeyler yapmak için niyetinin fazla olduğu durumlardır. Arama motoru optimizasyonu (SEO) uyguladığınızda, bu mikro anlarda Google gibi arama motorlarında daha üst sıralarda yer alma şansınızı artırmış olursunuz.


SEO tekniklerini kullanarak, sitenize doğru trafiği yönlendirebilirsiniz. Sizi arama yaparak bulan kişiler, işletmenizin web sitenize zaten belli bir niyetle gelir.


SEO’nun tek faydası web sitenize trafik çekmek değildir. Bu tıklamalar üzerinden gelen satışlar organik trafik sayesinde gelişmiş olur. Hatta, online pazarlamacıların büyük bir kısmı satış oluşturmak için SEO’nun, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığından daha faydalı olduğunu söylüyor.


SEO'da başarılı olmak için:


  • Anahtar kelime araştırmasını doğru şekilde yapmayı öğrenin

  • Niyet açısından hangi anahtar kelimeleri istediğinizi seçin

  • Sıralamanızı yükseltmek için açılış sayfanızdaki içeriği optimize edin

  • Size rehberlik etmesi için Wix SEO Wiz ve SEO araçlarını kullanabilirsiniz


Aşağıda size yardımcı olması için hazırladığımız bazı içeriklere göz atabilirsiniz.


04. E-posta Pazarlama ve Haber Bültenleri



Pazarlama tekniklerinden biri, e-posta pazarlaması.

Pazarlamacıların büyük bir kısmı, satış potansiyeli oluşturmak için birincil kanal olarak e-posta pazarlama seçeneğini kullanıyor. E-posta pazarlama, müşterilerle iletişimde kalmanın etkili ve ücretsiz bir yolu.


Ancak, e-posta pazarlama kampanyalarının başarılı olabilmesi için hedef kitlenize doğru ve yerinde mesajlar vermesi gerekiyor. E-posta iletileriniz, "Hemen satın alın" gibi istenmeyen e-posta tarzında olmamalıdır. İyi bir e-posta pazarlaması, tüketicilerle ilişki kurar ve okuyucularla güven kazanır.


E-postaları otomatik olarak gönderebilirsiniz, ancak her seferinde değer katan içerikler gönderdiğinizden emin olun.


İpucu: bir haber bülteni oluşturduğunuzda, performansı en üst düzeye çıkarmak için A/B testleri gerçekleştirin.

Doğru yapıldığında, e-posta pazarlama stratejiniz sağlam bir yatırım getirisi sağlayabilir, müşterileri elde tutma oranlarını artırabilir ve satın alma kararlarını etkileyebilir.


E-posta pazarlama için ipuçları:

  • E-posta listenizi oluşturmak için, kullanıcı bilgilerini toplamak üzere web sitenize bir etkileşim kutusu açılır penceresi ekleyin.

  • E-postalarınızda blog yazıları, kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikler ve videolar gibi ilgi çekici içerikler paylaşın.

  • Müşteri sadakat programları oluşturun ve abonelerinizi haberdar edin.

  • Kişinin adı gibi bilgiler ekleyerek müşterilere adıyla hitap etmeyi hedefleyin.

  • Kullanıcının sitenizle nasıl etkileşim kurduğuna bağlı olarak e-postaların içeriklerini kişiselleştirin.

E-posta pazarlama müşterilere doğrudan ulaştığı için hızlı dönüşümler sağlar. Bu dönüşümlerden elde ettiğiniz verileri doğru şekilde analiz ettiğinizde stratejilerinizi buna göre uyarlayabilirsiniz.


Aşağıda size yardımcı olması için hazırladığımız bazı içeriklere göz atabilirsiniz.



05. Influencer Pazarlaması


Yazar ve girişimci Seth Godin'in ifadesiyle: “İnsanlar mal ve hizmet satın almazlar. İlişkiler, hikayeler ve sihir satın alırlar.” Bu bilge sözler, influencer (etkileyici) pazarlamasının gücünü özetliyor. En hızlı büyüyen pazarlama stratejilerinden biri olan influencer pazarlaması, markanız adına konuşacak gerçek insanlar kullanır.


Influencer (etkileyici) kişiler, belirli bir konu veya niş üzerinde çok fazla takipçisi veya otoritesi olan kişilerdir. Bu yöntemi kullandığınızda, hedef kitle oluşturmak için zaman harcamadan ürünlerinizi ve markanızı çok sayıda takipçinin erişimine açmış olursunuz.


Burada kilit nokta, ürününüze ve marka değerlerinizle uygun olan etkileyici kişileri bulmaktır. Nano ve mikro influencer’larla daha küçük ortaklıklar kurmaktan da çekinmeyin.


İpucu: Mikro influencer etkileşim oranları ve geri dönüşleri, çok sayıda takipçisi olan daha büyük influencer’lara oranla çok daha yüksek sonuçlar getirmektedir.

GFK araştırma şirketinin Türkiye için influencer istatistikleri, iyi bir influencer pazarlama stratejisinin satış kazandırma gücünü doğruluyor:

  • Türkiye’de kadınların %74’ü, erkeklerin %67’si online alışveriş yapıyor.

  • Online alışveriş yapan kullanıcıların %58’i Instagram üzerinden alışveriş yapıyor.

  • Online alışveriş yapanların %20’si Instagram’daki influencer’ların tanıttığı ürünleri satın alıyor.

Bu pazarlama tekniğinde dikkat edilmesi gereken nokta, markanızı temsil edecek şahısları doğru seçmektir. İş birliği yapmayı seçtiğiniz influencer kişi, potansiyel tüketicileri satın almaya ikna etmek için sahip olduğu yetkiyi kullanabilecek nitelikte birisi olmalıdır.



06. Kazanılmış Medya ve Halkla İlişkiler


İşletmenizi ve web sitenizi başlattıktan sonra, haberi yayma zamanıdır. Çeşitli medya kanallarından olumlu tanıtım sağlamak ve ilgi toplamak, işletmenizle ilgili bir heyecan yaratarak kitlelerin dikkatini çekecektir. Bu alandaki pazarlama stratejileri; televizyon, gazeteler, radyo ve podcast'lar dahil olmak üzere çeşitli pazarlama teknikleriyle gerçekleştirilir.


İdeal olan, elde ettiğiniz basın ve tanıtımın organik (ücretsiz) olmasıdır. Ücretli bir halka ilişkiler (PR) ajansıyla çalışmayı düşünürseniz de, elde edeceğiniz yatırım getirisi (ROI) buna değebilir. Bill Gates: “Sadece birkaç dolarım kalsaydı, bunu halkla ilişkiler için harcardım.” demiştir.


07. Açılış Sayfaları


Pazarlama tekniklerinden biri, açılış sayfaları.

Açılış sayfası (landing page) nedir? Basit bir şekilde ifade etmek gerekirse bir pazarlamacının en iyi dostudur. Bu sayfanın tek başına, net bir hedefi vardır: dönüşüm oranları.


Kullandığınız farklı online pazarlama stratejileriniz ne kadar başarılı olursa olsun, açılış sayfalarınız ve web siteniz, gösterdiğiniz tüm çabalara değecek şekilde, makul bir oranda dönüşüm sağlamalıdır.


Sayfa yükleme hızında yalnızca bir saniyelik bir gecikme bile dönüşümlerde %7'lik bir düşüşe yol açar. Web sitenizin dönüşüm oranını artırmak için en iyi açılış sayfası uygulamalarından haberdar olun.


Wix'in açılış sayfası oluşturucusunu kullandığınızda, zaten en iyi uygulamaları göz önünde bulundurarak optimizasyon yapmış olursunuz. Açılış sayfası şablonları, stratejik olarak yerleştirilmiş, mobil uyumlu olacak şekilde oluşturulmuş call-to-action (CTA) butonları ve ekranın üst kısmında önemli bilgiler içeren, kişiselleştirilebilir tasarımlara sahiptir. Resimlerinizi yükleyin ve metni işletmenize uygun bir şekilde değiştirin.



08. Reklamlar


İşletmeniz için değerlendirmeniz gereken çok sayıda reklam türü var. Sosyal medya reklamlarından televizyona ve basılı reklamlara kadar çok fazla seçenek mevcut. Günümüzde online reklamcılık, insanların dikkatini çekme konusunda etkili bir pazarlama tekniği haline geldi.


Google'da nasıl reklam verileceğini (Google AdSense) erkenden öğrenmenizin, dijital reklamcılıkta büyümenize önemli ölçüde katkısı olacaktır. Google dünyanın en büyük arama motoru olduğundan, rekabette önde olmak ve tekliflerinizle ilgili stratejik anahtar kelimeler için Google’da görünmek idealdir.


Google ve diğer sosyal medya platformlarında reklam vermek, Tıklama Başına Ödeme (PPC) reklamcılığı olarak da bilinir.


İşletmeniz için en uygun reklam yöntemlerini seçmek için şunları göz önünde bulundurun:

  • Hedef kitleniz

  • Maliyetleriniz ve bütçeniz

  • Kampanyanızın zamanlaması ve süresi

  • Mevcut yaratıcı varlıklarınız

Dijital reklamlar, yeni dijital teknolojiler sayesinde ücretli pazarlama yatırımınızın sonuçlarını daha iyi hedeflendirmenize, takip etmenize ve ölçmenize yardımcı olur.


Etkileyici reklamlar hazırlamak için online fotoğraf düzenleme ve video düzenleme programları kullanabilirsiniz.



09. Bağlı Kuruluş Pazarlaması


“Bağlı kuruluş (affiliate) pazarlaması” kavramını, başkalarının sizin adına markanızı tanıttığı ücrete tabi ortaklıklar olarak düşünebilirsiniz.


Bir bağlı kuruluş pazarlama programı oluşturduğunuzda, ürün tanıtımlarını sosyal medya hesaplarında, bloglarında veya diğer platformlarında dağıtacak başka bir bağlı kuruluşla çalışırsınız. Bu kuruluşlar takip edilir ve gösterdikleri satış performansına dayalı olarak kendilerine ücret ödenir.


Bu pazarlama tekniğinin popülaritesi gittikçe artıyor ve her geçen gün daha fazla şirket yeni bağlı kuruluş ortaklık programları başlatıyor. Bu büyüme nedeniyle, günümüzde reklam veren çoğu işletme, bağlı kuruluş pazarlamasını genel pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak kullanıyor.


10. Eylem Çağrıları (CTA’lar)


Güçlü eylem çağrıları (İngilizce: Call-to-action) yazarak kullanıcıları pazarlama içerikleriniz üzerinden harekete geçmeye motive edin. Eylem çağrıları bir tür tıklama aciliyeti hissi yaratır. Bunları bir tıklama butonu veya kısa bir mesaj olarak web sitenize ekleyebilirsiniz.


Kullanıcılar için CTA kullanabileceğiniz bazı örnekler:

  • Fırsatlar için abone ol

  • Sepete ekle, satın al

  • Daha fazla bilgi edin, daha fazlasını gör

  • Yukarı kaydır, devam et

  • Hemen tıkla, şimdi kaydol

CTA'lar, kullanıcıları müşteriye dönüştürmek açısından son derece önemlidir, dolayısıyla etkili bir şekilde oluşturulmaları gerekir. Çeşitli pazarlama senaryolarına göre harekete geçirici mesaj yazmaya yönelik 30 güçlü eylem çağrısı örneğine ve diğer önemli bilgilere bakın.



11. Ağızdan Ağıza Pazarlama (WOMM)


Ağızdan ağıza pazarlama nedir? Ağızdan ağıza pazarlama tekniği (Word-of-Mouth Marketing), bir kişinin, bir markayı aile ve arkadaş çevresine tavsiye ederek tanıttığı pazarlama yöntemidir. Bir nevi markanızın veya ürünlerinizin namının dilden dola dolaşmasıdır.


Bir kişinin bir ürün veya markadan bahsetmesi için aldığı ürün ve hizmetten memnun kalması ve markaya güvenmesi gerekir. Bu noktada müşterilerinizle etkileşim kurduğunuz kanallar üzerinden iyi bir izlenim bırakmanız ve müşteri memnuniyeti kazanmanız çok önemli.


Şu noktalara dikkat edin:

  • Yüz yüze etkileşimlerinizde profesyonel ve güleryüzlü olun

  • Telefon konuşmaları ve mesajlaşmalarda kibar bir dil kullanın

  • İnternetteki müşteri yorumlarına karşılık verin

  • Müşterilerde güven oluşturacak strateji ve tutumlar benimseyin


12. Hikaye Anlatımı ile Pazarlama


Hikayet anlatımı veya hikayeleştirme (storytelling) yöntemi olarak anılan bu pazarlama tekniğinde ürün veya hizmetlerinizle ilgili anlatılan kısa hikayeler tüketicilerin beğenisine sunulur. İlgi uyandırıcı ve dikkat çekici hikayeler oluşturarak insanlarda akılda kalıcı, uzun vadeli etkiler oluşturabilirsiniz.


  • Markanızın amacını ve vizyonunu ileten, yaratıcı hikayeler üretin

  • İletmek istediğiniz mesajları yalın ve samimi bir şekilde anlatın

  • İnsanlarda duygu ve empati oluşturacak şekilde tasarlayın

  • Markalaşma sürecinize katkı sağlayacak bir bağlam yaratın


Bunu yaparken hitap ettiğiniz kitleyi göz önünde bulundurun, doğal olmasına dikkat edin ve tüketicilerin kendinden bir şey bularak bağ kurabileceği bir ortam sunun.



Pazarlama Stratejisi Örnekleri


Wix: Eğitim odaklı içerik pazarlaması


Henüz duymadıysanız; Wix olarak Now What adında (İngilizce) bir podcast başlattık. İş dünyası, tasarım ve e-ticaretin geleceğini tartışmak için liderlerle röportajlar yapıyoruz. Teknoloji sürekli değişirken bir girişimci olarak nasıl başarılı olunacağına ilişkin faydalı bilgilerle dolu pek çok bölüm var.


Benzer bir Türkçe podcast olarak N11.com Ha Geldi, Ha Gelecek! adlı podcast’ı örnek verebiliriz. Çeşitli iş insanlarının katılımı ile gerçekleşen bu podcast serilerinde güncel teknoloji, sanal gerçeklik, yapay zeka ve gelecekteki teknolojiler üzerine bilgilendirici sohbetler yapılıyor.


Podcast yaratmak, dinleyiciyi merkezde tutan bir içerik pazarlama stratejisidir. Wix, bu içeriklerle eğitici ve bilgilendirici olmanın yanı sıra, bazı bölümleri blog yazılarına dönüştürerek sosyal medyada paylaşıyor.


Dinleyicilerin ve okuyucuların tüketebilecekleri her türlü içeriğin kendilerine en uygun olan ortamda yayınlanmasının ne kadar yararlı olabileceğini gördük. Ve en önemlisi, insanlara ilham vermek ve yeni bir şeyler öğretebilmek.


Pazarlama stratejisi örneği


Netflix Türkiye: Trendlere ayak uyduran sosyal medya pazarlaması


Netflix son yıllarda Türkiye’de ciddi bir ivme kazandı. Bunda elbette başarılı sosyal medya pazarlamasının büyük bir payı var. Netflix Türkiye’nin ilgi çekici ve esprili Instagram, TikTok ve Twitter paylaşımları, sosyal medya akışlarını ele geçiriyor.


Film ve dizilerin klasik ve dikkat çeken sahneleri kesitler şeklinde sosyal medya kanallarına yükleniyor ve yabancı içeriklerin Türkçe çevrili alt yazıları ekleniyor. Ayrıca filmlerden bazı kareler kullanılarak espirili manşetler (caps) oluşturuyorlar.


Elbette kullanıcıların birbirini güldürmek veya film veya dizilerin birlikte izledikleri anlarını birbirine hatırlatmak için bu içerikleri paylaşıyor olması, yapılan pazarlamanın kat kat artmasını sağlıyor.


Etsy: Değer katan e-posta pazarlama kampanyaları


El yapımı hediye eşya konusunda ün salmış Etsy platformu, bir yandan okuyucuya fayda sağlarken diğer yandan ürünleri sergilemek için e-posta pazarlama taktiğini nasıl kullanacağını çok iyi biliyor. Zeki bir şekilde tasarlanmış "Bir sonraki seviye hediye"adlı konu başlığı hemen dikkati üstüne çekiyor.


Örnek bir e-postayı açtığınızda şu faydalı bilgileri bulursunuz:


İdeal hediye seçimi için birkaç ipucu:


1) Beklenmedik ve çok mükemmel bir seçim yapmayı deneyin.

2) Ortak bir hobi, tatlı bir mesaj veya size özel bir şaka gibi aranızdaki kurduğunuz bağa işaret edin.

3) Tamamen benzersiz olması için kişisel bir detay ekleyin.



Etsy e-posta pazarlama stratejisi örneği

E-postada ayrıca takılar, şirin hediyeler, ustalık işi eserler ve daha fazlası gibi farklı ürünlerin listesi yer alıyor. Bu e-postanın alıcısı olarak, Etsy'den ince düşünceli bazı hediye fikirleri aldığınız için mutlu oluyorsunuz.


Etsy, ürün bağlantılarını gelen kutusuna istenmeyen bir e-posta olarak göndermek yerine, içeriğine değer katıyor ve yaptığı pazarlamanın insanlara yardımcı olabileceği çeşitli yöntemler bulmaya çalışıyor.


Ferhan Talib (iconjane): Bir niş ile influencer pazarlaması


Ferhan Talib'in Instagram hesabı üzerinden oluşturduğu içeriklerde tavsiye ettiği ürünlere hiç denk geldiniz mi? Kendisi sağlıklı yaşam moda ve aksesuarlar, İstabul'da gidilecek yerler ile ilgili paylaşımlar yapıyor.


Pazarlama tekniklerinden biri, sosyal medya pazarlaması için oluşturulmuş bir instagram profili.

Aynı zamanda bu içeriklerin içine bazı ürün tavsiyeleri ve reklam serpiştiriyor. Takipçilerine faydalı bilgiler ve önemli püf noktaları iletirken aynı zamanda bir influencer olarak çeşitli markaların yaratıcı bir şekilde reklamını yapıyor.


Pazarlama stratejinize karar verdiniz ama hala yapacağınız işle ilgili emin değil misiniz? İlham almak için İş Fikirleri ve Ek İş Fikirleri yazılarımıza göz atın.




Yael İba Tepeleni

SEO and Content Marketing Specialist


2 comentarios


SEO Digiavenir
SEO Digiavenir
25 abr

We at DigiAvenir are passionate about assisting companies in thriving in the digital environment. We offer creative solutions that help our clients achieve their goals by leveraging our skills in website building, digital marketing, and market research. Our mission is to strengthen your brand, improve your online presence, and gain a firm foothold in the ever changing digital landscape. At Digiavenir our clients are always satisfied as we aim at their goal and they have achieved good results.

Me gusta

Emre Aksu
Emre Aksu
10 dic 2020

<a href="http://emreaksu.com">Dijital Pazarlama</a> ile ilginenler için harika paylaşım

Me gusta
Kendine profesyonel web sitesi kur
bottom of page